ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Могу ли я смотреть передачи канала Hallmark Channel на своем компьютере?
Нет, к сожалению; у нас имеется лицензия только на показ фильмов в эфире.

Я хочу получить роль в каком-либо из фильмов канала Hallmark Channel.
Канал Hallmark Channel не занимается созданием своих собственных фильмов, поэтому в данном случае мы, к сожалению, ничем не можем вам помочь.

Я бы хотел получить копию одного из фильмов, который был показан на канале Hallmark Channel
Канал Hallmark Channel не занимается распространением копий ранее показанных фильмов. Это является следствием того, что у нас имеется только лицензия на выпуск фильмов в эфир, а не на их распространение. Если вы желаете приобрести копию какого-либо фильма, то вам следует связаться непосредственно с дистрибьюторской компанией. Найти соответствующую компанию не составляет труда с помощью поиска по названию фильма в одной из программ поиска либо посредством какой-либо базы данных по фильмам, такой, например, как www.imdb.com

Могу ли я скачивать фильмы?
Мы не можем предоставить такие услуги. Однако некоторые из тех фильмов, которые мы выпускаем в эфир, можно приобрести на DVD или на видео.

Я бы хотел пообщаться со своим любимым актером.
У нас не имеется контактной информации для связи с вашим любимым актером или фан-клубом режиссера. Если вы хотите получить дополнительную информацию, то ее вы сможете найти по адресу www.imdb.com. У нас не имеется возможности пересылать письма поклонников. Если вам хочется пообщаться со своими любимыми актерами, то вам следует связаться с их агентами, чтобы определить наиболее удобный для этого способ.

Я написал сценарий, который отлично подходит для канала Hallmark Channel.
Канал Hallmark Channel занимается исключительно выпуском фильмов в эфир, а не их производством; для передачи каких-либо идей или сценариев вам следует связаться непосредственно с компанией-дистрибьютором.

Мне очень понравилась музыка из какого-либо фильма, и я бы хотел ее приобрести. К сожалению, мы ничем не можем помочь вам в отыскании дополнительной информации относительно звуковой дорожки к вашему любимому фильму. Тем не менее, если вы зарегистрируетесь на сайте www.imdb.com, то вы сможет разыскать информацию, о которой спрашиваете.

Вы передали в эфир мой самый любимый фильм, и мне хотелось бы получить несколько фотографий.
У нас не имеется возможности предоставлять фотографии из фильмов. Все фотографии, размещенные на сайте, предназначаются исключительно для просмотра и не могут скачиваться. Мы могли бы порекомендовать вам обратиться в дистрибьюторскую компанию для получения более подробной информации об интересующем вас приобретении. В отдельных случаях мы получаем фотографии с автографами, и у вас будет иметься возможность выиграть их, приняв участие в наших конкурсах.

Я пропустил фильм. Я хочу посмотреть свой любимый фильм еще раз. Когда его будут показывать повторно?
Пропустили свой любимый фильм? Мы приложим все усилия и постараемся предоставить вам возможность посмотреть его. Нажмите мышью на кнопку поиска и введите название фильма. После этого произойдет переход на страничку с программой передач, на которой вы сможете отыскать интересующую вас информацию. В том случае, если вы не нашли информации о программе передач на последующие дни, то это может означать только тот факт, что данный фильм пока еще не включен в программу. В случае, если вам не удалось найти на этой странице нужную информацию, то это значит, что мы и сами пока еще не знаем, когда интересующая вас программа будет показана повторно. Наши программы составляются только на два месяца вперед, поэтому для получения информации со временем вам следует повторить поиск по веб-сайту.

Почему показывался не тот фильм, который был объявлен?
Иногда возникает необходимость снять фильм с показа в последний момент. Одной из причин этого может быть тот факт, что сюжет фильма очень похож на какую-либо недавно произошедшую трагедию. Мы всегда очень внимательно относимся к таким обстоятельствам. В подобных случаях вам следует воспользоваться кнопкой поиска, которая располагается в верхней части страницы, для того чтобы определить время, когда данный конкретный фильм снова будет включен в программу передач.

У меня нет канала Hallmark Channel, но я бы хотел его принимать. Каким образом это возможно осуществить?
Канал Hallmark Channel можно принимать через спутник.

У меня имеются проблемы с просмотром канала Hallmark Channel.
В том случае, если вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами, связанными с передачей сигнала, вам следует обратиться к своему провайдеру, который сумеет определить причину их возникновения в вашем случае. Если у вас возникают трудности при попытке связаться со своим провайдером, то вам необходимо позвонить нам по телефону +44 207 368 9100, и мы выясним, в чем заключается неисправность.

Почему вы ставите фильм в программу в столь позднее время?
Мы осуществляем составление своей программы в соответствии с требованиями Ofcom, и передачи для взрослых включаем в программу только после 21 часа. Если у вас возникло ощущение того, что нами выпущено в эфир нечто неприемлемое, то вы можете направить нам жалобу, о чем можно прочитать в соответствующем разделе часто задаваемых вопросов.

Кто есть кто на канале Hallmark Channel?
Канал Hallmark Channel принадлежит компании, которая называется NBC Universal. В том случае, если вы желаете узнать больше о тех людях, которые работают на канал Hallmark Channel, вам следует зарегистрироваться на нашем корпоративном сайте по адресу http://www.nbcuni.com/Global_Networks.

У меня имеется жалоба на ваши фильмы.
В том случае, если у вас имеются какие-либо жалобы по поводу любой из наших программ, вы можете связаться с нами по телефону +44 207 368 9100 или, помимо этого, щелкнуть кнопкой мыши на разделе Contact Us (Связаться с нами), расположенном в нижней части страницы. Мы максимально серьезно относимся к жалобам наших зрителей и прилагаем все усилия, чтобы отвечать на них как можно скорее.

Почему мне не удалось найти что-либо на вашем веб-сайте?
Почему на веб-сайте отсутствует какая-либо информация о программе передач?
У меня нет возможности нормально просматривать ваш веб-сайт.
Почему мне не удается скачать программу передач?

Если у вас возникли какие-либо вопросы, которые относятся непосредственно к самому веб-сайту, вам следует отправить свой вопрос по электронной почте на адрес web@hallmarkchannel.tv.

Я заблудился, и ищу канал Hallmark в другой стране. Как мне найти необходимый сайт?
В том случае, если вы проживаете в США, вам следует перейти по адресу www.hallmarkchannel.com
В том случае, если вы проживаете в какой-либо другой стране мира, вам следует перейти по адресу: www.hallmarkchannel.tv

Могу ли я просматривать канал Hallmark в широкоформатном варианте?
В настоящее время у нас не имеется возможности осуществляться широкоформатные передачи. Однако, если такая возможность появится, мы разместим соответствующие объявления в эфире и на веб-сайте.

Поддерживаете ли вы телевидение с высоким разрешением?
В настоящее время у нас не имеется планов относительно вещания с высоким разрешением.